よくある質問

よくある質問

とりあえず畳を換えたいというお願いでも良いですか？

はい、もちろんです。

畳を換える時には、表替え、裏返し、畳床まですべて取り換えるという３つの方法があります。どの方法が適しているかは、畳の状態を拝見しないと分かりません。ご自宅にお伺いし、最善の方法を提案させていただきます。

畳に食べ物をこぼしちゃった。もう交換するしかないの？

量にもよりますが、ちょっとした食べこぼし程度であれば、すぐに拭き取れば畳の中までは浸透しない場合がほとんどです。

拭き取るときにも、畳の目にそって優しく雑巾を動かしてください。ゴシゴシしてしまうと、逆に畳の網目を広げてしまうことになり、シミの原因になってしまいます。

また、濡れた雑巾で拭くとささくれができてしまいますので、乾いた雑巾を使用してください。

家具を置いたへこみができてしまったけど、治すことはできますか？

へこんでいる部分にシュッと少量の水を吹きかけ、ドライヤーをかけてみるか、乾いた布を置いてスチームアイロンをあててもらえたら、へこんだ部分が保湿されるので、結構復活します。

カーペットなどはその部分がハゲたりするので、実は畳のほうが家具を移動した跡が分かりにくくなるという利点があります。

畳ってお手入れが大変そうなんですけど、長持ちするコツはあるんですか？

大切なのは、畳の“目”にそって、優しくお掃除していただくことです。詳しくは【畳のお手入れ方法】をご覧ください。

実は、畳ほうきを用意するのもおすすめです。掃除機よりも手軽で、畳の縁の間や、畳の目の間に入り込んだ細かなホコリがよく取れる優れ物。固く絞ったお茶ガラをまき、目にそって掃いていくとホコリはもちろん、カテキンで除菌効果も期待できます。

畳の上にカーペットを敷いてもいいの？

畳屋として、いちばん残念なことですね（笑）。

畳は植物ですから、呼吸をする環境が必要です。また、畳とカーペットの隙間はゴミやホコリが溜まりやすくなり、ダニやカビの温床となります。

特にアレルギーをお持ちのご家族がいるご家庭は、絶対に敷いてはいけません。

中国産と国産の畳って、値段が倍くらいしますけどそんなに違うの？

コストパフォーマンスを考えると、国産の畳の方が倍以上の価値があると言っても過言ではないですね。使用する環境にもよりますが、耐久性も、将来的に裏返しという作業をした時の見映えもかなり異なります。

いま流通している畳の80％が中国産なのですが、国産の畳を使用してもらうと、本当の畳の良さを実感して頂けると思いますよ。

中国産と国産の畳の違いに関しては【国産い草へのこだわり】をご覧ください。

畳はどれくらいで交換したらいいの？

使用している環境にもよりますが、一般的には中国産の畳であれば、２年程度で裏返し、４年めで表替え。国産の畳であれば、３～５年で裏返し、次の３～５年で表替えという周期が良いとされています。

畳床に関しては、20年～30年で交換という場合が多いです。

畳の購入・配送・設置に関して

畳の価格以外に、必要な料金ってありますか？

畳の価格表には、畳の製作はもちろん、採寸や施工の料金まですべて含まれています。

まずはご自宅にお伺いし、目の前でお見積りを作成させて頂き、それ以外の料金は発生しませんのでご安心ください。

畳替えを急いでいるのですが、即日対応は可能ですか？

はい、大丈夫です。施工に関しては午前中にお引取りにお伺いさせていただき、午後から夕方には新しい畳に変更する即日仕上げを基本にしています。

ただし、お伺いするのが午後になってしまったり、縁のデザインに取り寄せが必要な場合だったりすると、即日対応が難しい場合もございます。

また、通常は事前にご自宅にお伺いさせて頂き、お見積りなどをご相談させていただいてから、後日採寸や施工にお伺いするという流れになりますので、最短２日間とお考えください。

最大70畳まではいけますので、お部屋数が多いときでもご相談ください。

畳の上に家具があるので、移動しておかなくてはいけませんか？

畳の引き上げや敷き込みなどの施工時に、当店のスタッフが家具の移動をさせていただきますので、そのままの状態で大丈夫です。家具の裏側などもキレイに掃除させていただきます。

タンスなども数段引き抜くだけで移動できることが多いので、中身を移動する必要もありません。

ただし、男性スタッフが伺いますので、女性用のタンスで中身を見られたくない場合や、貴重品などの場合は、お客様にお願いすることがございます。

今は６畳。でもヘリなし畳に変更したいのですが、できますか？

畳床まで取り替えることになりますが、変更はもちろん可能です。

そこまでのリニューアルではなくても、畳の縁のデザインは常時20種類程度ご用意しておりますし、カラーや素材を変更することも可能です。ご要望に合わせて対応させていただきます。

古い畳は処分してもらえるのでしょうか？

１帖1,800円(税込)で対応させていただいております。畳の表替えなどの場合には、畳床はそのまま再利用しますので、処分費用はいただいておりません。

土日祝などでも来て頂けるのでしょうか？

土曜日は９時～18時で対応させていただきますが、日曜日と祝日はお休みをさせていただいております。ご了承ください。

代金の支払いを、次の給料日に…なんてことも可能ですか？

お支払いに関しては、畳の施工時の現金払い、クレジットカード払い、振込払いに対応させていただいております。

通常は畳の施工時でお願いをしておりますが、お支払いのタイミングに関してはお客様のご要望に応じて、対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

当日は何人ぐらいで来るのですか？駐車場などは確保しておかなくてはいけませんか？

家具の移動があるのであれば２名で、なければ１名でお伺いします。

畳の搬出と搬入はトラックでお伺いしますので、もしマンションなどの共同駐車場が使用できればうれしいですが、ない場合でもこちらで近隣のパーキングなどを確保しますのでご安心ください。

こちらで何か用意しておくものはあるのでしょうか？

特に何もございません。畳を外すと、たいてい床にはホコリが溜まっているのですが、こちらでしっかり掃除もさせていただきます。